Unitymedia, der Kabelnetzbetreiber in NRW und Hessen, zeigt aufgrund der großen Nachfrage mehr Nähe zu den Kunden und kooperiert dafür mit dem mittelständischen Facheinzelhandel: Bis Ende Januar eröffnet Unitymedia in sieben Städten – Essen, Frankfurt, Dortmund , Düsseldorf, Gelsenkirchen, Marburg und Köln – Verkaufs-Shops bei beratungsstarken Unterhaltungselektronik-Fachhändlern, in denen Kunden Internet, Telefon und Fernsehen aus dem Kabelanschluss testen, erleben und bestellen können. Die sieben neuen Anlaufstellen ergänzen das bestehende Kunden-Center in Köln sowie die „mobile Kundenberatung“, eine Beratungs- und Verkaufsstelle auf Lkw-Rädern, die die Bürger in Zusammenarbeit mit dem Fachhandel und der Wohnungswirtschaft vor Ort informiert. „Mit der Eröffnung von insgesamt sieben neuen Unitymedia-Shops in Hessen und NRW bis Ende Januar wollen wir die Verbraucher vor Ort erreichen und persönlich zu allen Fragen rund ums TV-Kabel beraten“, sagt Parm Sandhu, Geschäftsführer von Unitymedia. „Das neue Unitymedia-Shop-in-Shop-Konzept ermöglicht es unseren Kunden, sich in der professionellen Umgebung eines Elektrofachgeschäfts über die Unitymdia-Angebote zu informieren und Internet, Telefon und Digital TV direkt an Ort und Stelle auszuprobieren und zu bestellen.“