Der Online CheckUp von Buderus ist ein innovativer Service, der speziell für SHK-Fachbetriebe entwickelt wurde. Er ermöglicht es Fachkunden, den Betrieb und die Funktion von Luft-Wasser-Wärmepumpen über mehrere Wochen online überwachen zu lassen. So sollen künftig optimale Leistungen sichergestellt und Einsparpotenziale erkannt werden – das bringt Gewissheit für Endverbraucher und Heizungsfachbetriebe. Fehlerhafte Konfigurationen, die eventuell zu einem erhöhten Stromverbrauch führen können, lassen sich auf diese Weise ausschließen.
Mit dem neuen Buderus Online CheckUp werden das Monitoring und die Prüfung einer Buderus Wärmepumpe unterstützt. Der Ablauf des Services gestaltet sich unkompliziert: Nach Installation und Inbetriebnahme der Wärmepumpe* meldet der Fachkunde den Online CheckUp durch eine kostenpflichtige Buchung auf dem Webportal Buderus ConnectPro an. Über einen gewissen Zeitraum werden umfassende Daten aufgezeichnet, darunter wichtige Kennzahlen wie der COP-Wert, die Anzahl der Kompressorstarts und die Vorlauftemperatur. Die Analyse konzentriert sich auf Tage mit einer durchschnittlichen Außentemperatur von maximal 12 Grad Celsius, um aussagekräftige Ergebnisse zu gewährleisten. Falls die Temperaturbedingungen nicht erfüllt werden, wird der Analysezeitraum entsprechend verlängert. Über das Webportal ConnectPro kann der aktuelle Status jederzeit eingesehen werden. Dieser bewährte Service ermöglicht es Heizungsfachbetrieben, online verbundene Heizsysteme mithilfe von Tablet, Smartphone oder PC zu verwalten und zu bedienen. Auch bietet er die Möglichkeit, Serviceleistungen zu optimieren. Darüber hinaus werden auftretende Störungen gemeldet und Fehlerdiagnosen ausgelesen.
Im Anschluss an das Monitoring übernimmt ein erfahrener Wärmepumpen-Experte die Auswertung der gesammelten Daten und führt eine Bewertung basierend auf dem individuellen Anlageverhalten durch. Dabei wird untersucht, ob Optimierungen am System möglich sind, um maximale Effizienz und Systemstabilität zu gewährleisten. Die Ergebnisse werden anschließend in einem kompakten Abschlussbericht zusammengefasst. Darin enthalten sind beispielsweise mögliche Auffälligkeiten sowie konkrete Lösungsansätze. Falls der Betrieb nicht reibungslos verläuft, wird dies im Bericht des Wärmepumpen-Monitorings dokumentiert. Dadurch kann ein Heizungsfachbetrieb rasch die Ursache des Problems identifizieren und die entsprechenden Maßnahmen zur Behebung des Fehlers ergreifen.
Mit dem Online CheckUp wird nicht nur eine präventive Wartung ermöglicht – eventuelle Fehler lassen sich schneller entdecken und mit weniger Aufwand beheben. Das erhöht die Lebensdauer der Wärmepumpe, schützt vor hohen Energiekosten und leistet einen wertvollen Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit.
