Die Zählerstandserfassung bindet alljährlich viel Arbeitskraft und Ressourcen. Mit den Smart Metern sind digitale Prozesslösungen im Werden, bis zu einem flächendeckende Roll-out wird aber noch Zeit vergehen. Das Bedürfnis nach effizienteren Prozessen in der Wohnungswirtschaft also bleibt – der fortschreitenden Digitalisierung, neuen Technologien und veränderten Ansprüchen der Endkunden und Mieter sei Dank. Was wäre also, wenn aus einem personalintensiven und ressourcenbindenden Prozess wie der Zählerablesung ein unkomplizierter elektronischer Austausch von Daten würde?
Mobil, transparent und schnell eingesetzt. Aareal Meter denkt den Prozess der Zählerstandserfassung neu und macht die Zählerablesung mobil: Plattformbasiert und per Handy. An die Stelle der händischen Zählerstandserfassung, des Zettelchaos, der ungezählten Exceltabellen und der Übertragungsfehler tritt eine App, die jedes Smartphone ausführen kann und damit jedem zugänglich ist. Die Erfassung der Daten über das Smartphone und der automatische Upload auf das Dispositionsportal sorgen für eine effizientere Datenübertragung und helfen, Medienbrüche zu vermeiden. Daten gelangen einfach von A nach B und viele Schritte sowie die Kleinteiligkeit der manuellen Erfassung entfallen. Das spart Zeit. Ableseaufträge können so direkt den Mobilgeräten der Hausmeister und Ablesedienstleister zugeordnet und Objekt und Zählerdaten verwaltet werden. So wird aus einem fehleranfälligen Prozess ein Paradebeispiel für optimiertes Datenmanagement, effizientere Prozesse und mehr Kundenzufriedenheit. Statt langer Wartezeiten sind Zählerdaten auf einen Klick zugeordnet und einsehbar. Dies steigert die Effizienz und bietet das Potenzial, branchenübergreifende Prozesse zwischen Wohnungswirtschaft und Energiewirtschaft zu erleichtern.
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